Schneller geht es nicht!
Machen Sie es sich einfach. Ihre Apotheke kann 1 Million Artikel liefern, und das zuverlässig und schnell. Ihre Bännjerrück Apotheke wird mehrfach am Tag beliefert, so können wir in den allermeisten Fällen Medikamente, die wir nicht lagern, innerhalb von wenigen Stunden liefern. Müssen Sie deshalb zweimal bei uns vorbeischauen? Nein, das ist nicht notwendig. Teilen Sie uns mit, welche Medikamente Sie benötigen, wir sagen Ihnen, ab wann Sie vorbeischauen können. Dies hat noch einen weiteren Vorteil: alles ist gerichtet und Sie müssen beim Abholen nicht warten.
Wir bieten unseren Kunden auch einen Abholservice rund um die Uhr an, 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche. Vereinbaren Sie mit uns eine Abholung an einem unserer Ausgabefächer. Sie erhalten eine 6-stellige Nummer, mit der Sie das Fach öffnen können – wann Sie wollen. Vor allem für Spätheimkehrer, Schichtarbeiter oder Wann-Ich-Willer. Sprechen Sie uns an.
Fax
Natürlich können Sie uns Ihre Vorbestellung faxen: 0631 350 3233
Selbstverständlich geht es auch mit Email: info@baennjerrueck-apotheke.de
Die Kommunikation per E-Mail erfolgt standardmäßig unverschlüsselt. Dabei ist nicht auszuschließen, dass an der Übertragung beteiligte Stellen Inhalte einer E-Mail zur Kenntnis nehmen können. Bitte verwenden Sie unseren Public Key (ID: 71B6C4EB, Fingerprint: D036 31BE E18E 60B2 5C14 BF98 89E7 74D3 71B6 C4EB).
Telefon
Gerne sind wir für Sie auch direkt und persönlich da! Rufen Sie uns bitte unter 0631 99862 an.
App
Wir haben eine App (Apple iOS oder Android) für Sie, damit Sie einfach und bequem vom Smartphone aus Ihr Rezept bei uns einreichen können und Sie über den aktuellen Stand der Bestellung sekundengenau informiert sind. Sollten wir mal Fragen zur Bestellung haben, dann werden wir Ihnen eine Nachricht senden, welche Sie bei der Bestellung in der App sehen.
Informationen zur Sicherheit bei der Nutzung erhalten Sie auf der Download-Seite der App.
eRezept-App
Das Unternehmen gematik des Bundes stellt eine kostenfreie App für Patientinnen und Patienten zur Verfügung. Mit dieser App können Sie Ihre eigenen eRezepte und, sofern die Personen zustimmen, auch von Verwandte und Angehörigen verwalten. Weitere Informationen finden Sie hier.
Messenger: Signal oder Threema
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Bequem und einfach von unterwegs. Sie haben gerade beim Arzt ein Rezept bekommen? Jetzt Arzneimittel einfach vorbestellen. Schicken Sie uns vorab ein Foto des Rezepts, wir legen alles bereit. Die Vorteile sind:
- die Arzneimittel sind bei Ihrem Besuch in der Apotheke garantiert verfügbar
- Sie bekommen eine Bestellbestätigung mit Abholtermin und Abholnummer direkt auf Ihr Smartphone
- alle Informationen für eine korrekte Bestellung liegen vor
- eventuelle Fragen können wir auf Wunsch mit dem verschreibenden Arzt direkt klären
- für Inhaber unserer Kundenkarte sind bereits Unverträglichkeiten und Wechselwirkungen geprüft
- Sie müssen in der Apotheke nicht warten, da alles schon griffbereit fertig liegt
So geht es
- Nachfolgenden QR-Code scannen oder hier für die vcard klicken oder Bännjerrück Apotheke mit der Tel.-Nr. +49 631 99862 als Kontakt im Smartphone speichern. Threema ID ist die 47F8CJDZ.
- Signal oder Threema starten, Chat mit uns beginnen, Foto des Rezepts bei verschreibungspflichtigen Medikamenten, Text oder Foto der Packung bei allen anderen Produkten an uns senden.
- Nach Bearbeitung der Bestellung senden wir Ihnen Bestellbestätigung, Abholnummer und den frühesten Abholzeitpunkt zu. Bitte beachten Sie, dass verschreibungspflichtige Medikamente nur mit Originalrezept abgeholt werden können.
Bei Rezepten senden Sie uns am besten ein Foto von ihrer Verordnung über die in Signal oder Threema eingebaute Kamerafunktion. So können wir bei Rückfragen auf Wunsch direkt mit dem Arzt oder Heilpraktiker sprechen und Sie auf dem schnellesten Weg mit dem richtigen Medikament versorgen.
Warum kein WhatsApp? Warum zwei verschiedene Messenger-Dienste?
Die Bännjerrück-Apotheke hatte WhatsApp im Einsatz. Ab Mai 2018 trat die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) in Kraft. Da WhatsApp den Anforderungen der DSGVO nicht entspricht und die Server in einem fremden Dritt-Staat betrieben werden, besteht keine Möglichkeit, diesen Dienst für die Übermittlung von sensitiven Daten zu verwenden.
Viele Kunden schätzen aber diese unkomplizierte Art der Vorbestellung. Es gibt Alternativen zu WhatsApp. Wir setzen Messenger ein, welche Daten so übertragen, dass niemand in die gesendeten Informationen hineinschauen kann (Ende-zu-Ende-Verschlüsselung). Wir empfehlen die Nutzung von Threema. Sie können aber auch gerne Signal verwenden.
Lesen Sie bitte auch unsere Datenschutzerklärung (hier klicken).
Hinweise zu Signal finden Sie direkt auf der Web-Seite des Anbieters (hier klicken).
Hinweise zu Threema finden Sie direkt auf der Web-Seite des Anbieters (hier klicken).